Vi har samarbetat med Rocklunda Restaurang & Bistro sedan 2020 och har under åren utökat samarbetet för att idag erbjuda allt ifrån bokning av bord till kassasystem, expresskassor och Beställningsapp. Någonting som vi såklart är otroligt stolta över.
Under juni arrangerade Rocklunda sin årliga festival “Coppersmith’s med Vänner” där vi hade glädjen att bistå med beställning och betalning genom vårt kassasystem, beställning från bordet via QR kod och genom Rocklundas egna app.
Vi har pratat med Heidi Karhukorpi för att få feedback kring våra tjänster och oss som leverantör. Vi kan inte annat än säga att det var SUCCÈ! Se nedan:
Hur tyckte du att det fungerade med att använda Gastrogates tjänster för beställning och betalning under evenemanget?
Användning av Gastrogates betallösning har alltid varit en riktig succé under våra festivaler/event. Även denna gång (Coppersmith’s Med Vänner) blev en riktig hit. Vi använde under detta event en kombination med appbeställning samt kassa. Ett riktigt smidigt upplägg som både utställare, gäster och arrangör älskar. Mycket smidigt för oss som arrangörer då vi kan styra allt via en och samma enhet. Vi fick under helgen mycket positiva kommentarer angående systemet från både utställare och kunder. Snabbt, smidigt och enkelt! Då är vi som arrangörer glada!
Vilka positiva effekter kunde du se av användandet av Gastrogates beställning och betalningslösning (mot traditionell kassa/beställning)?
Vi använder Gastrogates betallösning på olika sätt beroende på typ av event. Under Coppersmith’s Med Vänner körde vi som sagt en kombination med appbeställning och kassa. Många positiva kunder berömde hur smidigt beställningen gick till, både framme vid kassan och via appen. En stor fördel enligt gästerna, var att inte behöva stå i kö. Framförallt efter vi gått igenom pandemin. Gästerna kände en stor trygghet i att kunna gå på festival och samtidigt hålla avstånd till varandra. Dessutom ansåg dem att det gick fort från beställning till leverans. Att erbjuda kombination app/kassa var också uppskattat då de som ville gå fram och mingla med utställare, hade den möjligheten! Vi som arrangörer anser att det är ett mycket smidigt system som gör jobb före och efter evenemang mycket enkelt. Lätt att koppla in, styrs via en enhet och väldigt problemfritt. Dessutom ett smidigt efterarbete med statistik osv.
Hur tycker du det fungerat att samarbeta med oss(Gastrogate) som leverantör?
Att samarbeta med Gastrogate som leverantör går otroligt enkelt och smidigt. Fantastisk hjälp på plats och via telefon. Mycket härlig gäng bakom Gastrogate som alltid vill utveckla och optimera funktion för oss oavsett vilken typ av evenemang vi arrangerar!
Skulle du rekommendera någon annan att använda sig av Gastrogates lösning för beställning och betalning? (Varför/varför inte)
Jag skulle garanterat rekommendera Gastogates olika lösningar för andra restauranger/arrangörer. Framförallt under större evenemang/festivaler, då utställare bland annat kan bestämma priser och enkelt göra ändringar bland produkter. Det underlättar även att kunna använda kombination app/kassa under festivaler då det fördelar varifrån kunderna beställer. Det blir ett lagom tryck framme vid kassan, samtidigt som försäljning rullar på. Det innebär att utställare/arrangör har mer kvalitativ tid för dem gäster som har ett större intresse för att komma fram och mingla!
